Помощь в трудной ситуации

Телефоны доверия:

⇒ ОГУСО Ивановской области «Центр психолого-педагогической помощи семьям и детям» г.Иваново, ул. 2-я Лагерная, д.51 тел.: 8 (4932) 33-25-63; 8 (4932) 33-30-71

⇒ ОГКОУ для детей, нуждающихся в социально-педагогической и медико-социальной помощи «Ивановский областной Центр психолого-медико-социального сопровождения» г.Иваново, ул.Ленина, д.41 тел.: 8 (4932) 37-47-27 с 09.00 до 16.00

Служба школьной медиации

Школьная жизнь – это не только учеба, но и сложные взаимодействия большого количества людей: родителей, педагогов, учащихся. В ходе этих отношений не редко возникают конфликтные ситуации.

Медиация в школе — процесс, в котором участники (конфликтующие стороны) с помощью беспристрастной третьей стороны (медиатора) разрешают свой спор.

Медиация в школе или «Служба примирения» - это новая технология решения конфликтных ситуаций.

Медиатор — посредник между сторонами.

Его задачи:

• придерживаться нейтральной позиции;
• разобраться в объективных и субъективных причинах разногласия;
• понять понять интересы и требования обеих сторон;
• помочь конфликтующим провести переговоры так, чтобы решение устраивало обе стороны.

Медиатор имеет в своём арсенале психологические приёмы, которые способствуют разрешению конфликта.

Зачем нужна медиация школе?

Подростки и дети «группы риска» часто вовлекаются в конфликты, становятся нарушителями или жертвами. Используемая нами восстановительная медиация позволяет подросткам избавиться от обиды, ненависти и других негативных переживаний, самостоятельно разрешить ситуацию (в том числе возместить ущерб), избежать повторения подобного в будущем.

Школьная среда часто не способствует освоению подростками навыков общения, культурных форм завоевания авторитета и формирования конструктивных способностей взаимодействия с другими людьми, необходимых для будущей жизни. Те способы реагирования на конфликты, которые обычно практикуются подростками и учителями, нередко оставляют подлинные конфликты неразрешенными.

Главная цель медиации – превратить школу в безопасное, комфортное пространство для всех участников образовательного процесса (учеников, учителей, родителей и т.д.).

Школьная медиация нужна для мирного решения проблем, снижения уровня насилия в школе и сохранения добрых отношений. В мировой практике это один из способов разрешения споров, в котором нейтральная сторона, называемая медиатором, способствует выработке внесудебного решения.

Зачем медиация нужна родителям?

Медиация позволяет разрешать конфликт, выявляя его причину и движущую силу, предотвращать конфликты, оберегать детей и подростков от агрессивного, порой отвергающего воздействия окружающей среды, корректировать поведение тех, кто уже оступился. Кроме того, медиация – это инструмент помощи в разрешении конфликтов между детьми-школьниками, между детьми и взрослыми.

Зачем медиация нужна детям?

В процессе медиации каждый участник, как ребенок, так и взрослый, как обидчик, так и «жертва», может рассчитывать на то, что будет выслушан, услышан, его постараются понять, он сможет высказать свою позицию и видение ситуации, а также может предложить свою альтернативу разрешения конфликта. Такое общение в доверительной, уважительной обстановке, создается необходимое чувство безопасности, где может создаваться разрешение спора, где стороны могут прийти к соглашению, которое, скорее всего, будут склонны реализовывать, так как непосредственно участвовали в его создании.

В общем, можно сказать следующее: чтобы дети умели сами выходить из трудной ситуации, нужно, чтобы им дали возможность на равных участвовать в разрешении конфликтов, прислушивались к их мнению. Конфликт в школе, как и в обществе, неизбежен, это одно из условий развития мира. Но надо учиться решать его мирным путем. Медиация, конечно, не волшебная палочка, которая мигом уладила бы все конфликты. Однако благодаря медиации можно хотя бы в какой-то мере снизить уровень подростковой преступности. Можно разрешать споры и конфликты, не доводя их до более тяжких последствий. То есть можно на ранних стадиях помочь детям, чтобы они не стали преступниками или не попали в сложную жизненную ситуацию.

Школьная служба примирения это:
1. Разрешение конфликтов силами самой школы.
2. Изменение традиций реагирования на конфликтные ситуации.
3. Профилактика школьной дезадаптации.
4. Школьное самоуправление и волонтерское движение подростков школы.

Уполномоченный по правам ребёнка

Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребенка

Львова-Белова Мария Алексеевна

Мария Алексеевна Львова-Белова родилась 25 октября 1984 года в г. Пензе.

Окончила Пензенский государственный технологический университет.

Замужем, воспитывает десятерых детей.

2000–2005 – преподаватель по классу гитары в детских музыкальных школах № 1 и № 5, в училище культуры и искусств в Пензе.

2008–2020 – соучредитель и руководитель Пензенской региональной общественной организации по содействию социальной адаптации «Благовест».

2011–2019 – член Общественной палаты Пензенской области III, IV и V созывов.

2014–2020 – учредитель и исполнительный директор автономной некоммерческой организации содействия социальной адаптации личности «Квартал Луи».

2017–2019 – член Общественной палаты Российской Федерации.

2018 – учредитель резиденции для проживания молодых людей с разной формой инвалидности — арт-поместья «Новые берега».

2020–2021 – сенатор Российской Федерации – представитель от исполнительного органа государственной власти Пензенской области, член Комитета Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации по социальной политике, полномочный представитель Совета Федерации по взаимодействию с Уполномоченным при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка.

С 27 октября 2021 – Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка.

Контакты:125993, г. Москва, ГСП-3, Миусская пл., д.7 стр. 1, тел.: 8(495) 221-70-65, факс: 8(495) 221-70-66, e-mail: obr@deti.gov.ru

Уполномоченный по правам ребенка Ивановской области

Протасевич Светлана Александровна

Светлана Александровна Протасевич в 1997 году окончила биолого-химический факультет Ивановского государственного университета, а в 2016 году – Институт развития образования Ивановской области (факультет психологии).

После окончания учебы работала секретарем в финансовой компании «Локо».

В 2011 году организовала семейный центр психологической поддержки «Созвездие плюс». В начале 2015 года вступила в должность заместителя правления Ивановской областной организации инвалидов «Аврора».

В 2017 – 2018 руководила центром инноваций и технологий ИФ РЭУ им. Плеханова.

В 2016 году создала благотворительный фонд «Созвездие плюс», который занимался решением проблем семей, воспитывающих детей-инвалидов и семей с молодыми инвалидами.

В 2018 году поступила на гражданскую государственную службу в Ивановскую областную Думу.

С 2021 года продолжила свою деятельность в качестве помощника депутата Государственной Думы ФС РФ в Ивановской области P.M. Лябихова и помощником депутата Ивановской областной Думы А.В. Тимохина.

С апреля 2022 года была избрана на должность председателя Ивановского регионального отделения общероссийского общественного движения «Всероссийский Женский Союз – Надежда России».

Воспитывает троих детей.

С апреля 2023 года занимает должность Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области (Постановление Ивановской областной Думы №59 от 12.04.2023).